GItech - Consulting- 02- Dactylographie –Correspondance- Classement

FORMATION PROFESSIONNELLE

PASSEPORT : SECRETARIAT - BUREAUTIQUE
Module : 02- Dactylographie –Correspondance- Classement

Objectifs spécifiques

Maîtrise du clavier
Maîtrise des techniques de correspondance et de classement

UV S.B 3 : Correspondance :

Résumé : Il s’agit de permettre à l’apprenant de maîtriser la différence entre la correspondance commerciale et la correspondance administrative. Comment rédiger avec les termes techniques une lettre commerciale ou administrative.

I- Définition

II- Différents types de lettres

1- Introduction de la lettre administrative

Corps de la lettre
Conclusion
Chronos
Ampliation
Signature
Utilisation des enveloppes

2- Différentes types de lettres administratives

CV
Rapport
Procès verbal
Circulaire
Note de service
Compte rendu

3- Courrier Commercial

La lettre commerciale
Analyse des différents cas d’une lettre commerciale
Présentation de la lettre commerciale
Principaux types des lettres
Qualités de fond et de la forme de la lettre commerciale
Introduction de la lettre commerciale
Le corps de la lettre (portant l’objet précis de la lettre)
Conclusion de la lettre
Formule de politesse
Signature
Utilisation du parapheur

4- Courrier administratif

présentation d’une lettre administrative
Analyse des différents cas
Qualité de fond ou de forme

UV S.B 4 : Classement

Résumé : Apprendre au candidat les différents modes de classement, lui permettre de pouvoir classer par ordre la documentation d’une entreprise.

I- Définition.

II- Les ordres de classement

A. Les ordres de classement

Classement alphabétique
Classement numérique
Classement idéologique

B. Les ordres de classement

Classement chronologique
Classement géographique
Classement décimal
Classement alpha -numérique

III- Procédures et meubles de classement

A. Le classement horizontal (ou à plat)

procédé
classement posé

B. Les dossiers : indexage et signalisation

Les dossiers
Indexage et signalisation
meuble

C. Le classement vertical ordinaire

classement dans les tiroirs ou les bacs

D. Le classement debout (ou sur-le-champ)

procédé
meuble

E. Le classement vertical suspendu

À visibilité supérieure
À visibilité latérale

VI- Les répertoires

A. Matériel traditionnels

B. Autres procédés

UV S.B 5 : Dactylo sur PC

Résumé : permettre à l’apprenant la maîtrise le clavier, les différentes touches et leurs utilités

présentation générale du clavier
touches de fonction
touches de commandes
plage numérique
le doigté.
Disposition des doigts sur le clavier
Saisie

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