FORMATION À LA CARTE

900 FORMATION EN VENTE ET NEGOCIATTION
Module : 902- Leadership, animation et coaching des équipes de vente

Durée : 3 jours

Vous apprendrez à :

• Appliquer des techniques de coaching pour développer le potentiel et optimiser les performances des collaborateurs
• Exploiter l’art du coaching pour forger des relations de collaboration
• Structurer un cadre pour favoriser un apprentissage mutuel efficace
• Développer des compétences, attitudes, comportements de coaching pour réussir à tous les niveaux
• Reconnaître et vous adapter aux individus et aux différentes situations
• Créer un environnement positif pour développer enthousiasme et engagement

Objectifs de la formation

Un coatching efficace est essentiel pour une entreprise car il permet de renforcer la motivation et la productivité des collaborateurs ainsi que d’améliorer le retour sur investissement. Ce cours vous apporte les compétences de coaching nécessaires pour développer le potentiel de vos employés, collaborateurs et collatéraux. Grâce à des ateliers et des jeux de rôles, vous améliorerez votre style de management en intégrant des techniques de coaching éprouvées qui permettent à l’entreprise d’atteindre un haut niveau de performance.

À qui s’adresse cette formation ?

Aux managers et responsables d’équipes ou de projets transverses ainsi qu’aux professionnels des ressources humaines. Une vraie volonté d’aider les autres à atteindre leurs objectifs est nécessaire. Ateliers

Grâce aux jeux de rôles, ateliers, auto-évaluations et exercices en groupe, les participants appliquent les techniques d’un coaching efficace. Les ateliers, dirigés par un instructeur expert, comprennent :

• Mise en œuvre d’une ligne de conduite de coaching
• Analyse de votre esprit de coaching
• Développement de questions de coaching
• Application des techniques de coaching lors de simulations
• Utilisation de "cartes de coaching" pour identifier les besoins des utilisateurs et leurs valeurs
• Définition de votre propre style de coaching
• Adaptation de votre style de coaching aux situations et aux personnes
• Développement d’un modèle pour un coaching d’excellence

Approche pédagogie

Ce module de trois jours est conçu davantage comme un « training », un terrain d’entraînement, où les activités pédagogiques donnent véritablement l’occasion aux stagiaires de mettre en application ce qu’ils ont appris, pour en expérimenter concrètement la facilité ou la difficulté pour eux à intégrer ce savoir de manière opérationnelle.

Contenu de la formation

• Le coaching et le processus de modélisation
• Distinguer le coaching du conseil ou de la thérapie
• Elever la performance et approfondir l’alignement
• Les trois phases du processus coaching
• 1. Etablir le rapport et définir les objectifs
• 2. Associer le sujet avec l’espace problème
• Mettre le sujet dans sa réalité
• Trouver le principe d’organisation du problème
• Retrouver un point silencieux
• 3. Transférer les ressources
• Le résultat attendu d’une formation au métier de coach
• Dépasser les outils pour élever une pratique au niveau d’un art

Travaux pratiques

Grâce aux jeux de rôles, ateliers, auto-évaluations et exercices en groupe, les participants appliquent les techniques d’un coaching efficace. Les ateliers, dirigés par un instructeur expert, comprennent :

• Mise en œuvre d’une ligne de conduite de coaching
• Analyse de votre esprit de coaching
• Développement de questions de coaching
• Application des techniques de coaching lors de simulations
• Utilisation de "cartes de coaching" pour identifier les besoins des utilisateurs et leurs valeurs
• Définition de votre propre style de coaching
• Adaptation de votre style de coaching aux situations et aux personnes
• Développement d’un modèle pour un coaching d’excellence

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